Auch wenn nur 20 % der Befragten zu den «agilen» Nutzern gehören, ihre Präferenzen stellen eine deutliche Tendenz dar, Sicherheitsmassnahmen zu umgehen, wenn diese ihre Reaktionsfähigkeit behindern. Wir fanden heraus, dass MitarbeiterInnen bei bis zu 18 Mails pro Tag quasi keinen Stress empfinden. Steigert sich aber der Inhalt einer Mailbox auf 29 empfangene E-Mails, wirkt sich das merklich auf das Stressniveau der Personen aus. In unserer Umfrage konnten wir nachweisen, dass sich Wissen proportional zu Stress verhält. Je mehr man also über potenzielle Gefahren in der E-Mail-Kommunikation weiss, desto eher können gefühlte Stresssymptome aufkommen.